Осторожно спойлер:
В подземном ансамбле под названием «Башня» компания «Амбрелла» проводит небезопасные эксперименты с микробами и биологическим оружием. Иногда в результате одного из них происходит утечка, и вокруг начинают появляться зомби и мутировавшие существа. Главная героиня, Алиса, которая когда-то работала охранником в этом учреждении, просыпается в больнице без воспоминаний о своём прошлом. Она понимает, что оказалась посередине ужаса и решает выбраться из этого ада. Вместе с небольшим отрядом выживших, включая Мику, Эмму и других, она отправляется на поиски выхода.
Путешествие Алисы и её команды полно опасностей. Сначала они стараются избежать встречи с зомби и другими ловушками, но вскоре сталкиваются с ужасными созданиями, разработанными «Амбреллой». Каждый шаг приносит новые трудности: от уничтожения зомби до противостояния с охранниками, которые теперь выполняют указания корпорации. В ходе своих приключений Алиса начинает вспоминать отрывки своего прошлого и осознаёт, что её судьба напрямую связана с экспериментами «Амбреллы». Она находит улики, указывающие на то, что некоторые из выживших могут быть не теми, за кого себя выдают. Ситуация накаляется, и герои оказываются на грани выживания, не зная, кому можно доверять.
Тем временем, в самом сердце «Башни» происходит нечто еще более зловещее. Компания подготавливает новый эксперимент, который может повлиять на судьбу всего человечества. Отделение «Амбреллы» разрабатывает план, который угрожает всем, кто попадает в его радиус действия. Алиса и её команда должны действовать быстро, иначе последствия будут катастрофическими. Но чем дальше они продвигаются, тем больше секретов всплывает на поверхность, и каждый из них начинает сомневаться в своих мотивах.